Harcama itirazı – Chargeback (Ters ibraz) Destek Hattı

Mail yoluyla yardım isteyen çok sayıda insanın olması sebebiyle Destek sayfamız 11 Haziran 2016 itibariyle devreye girmiştir.

Harcama itirazı talepleriniz konusunda bankalarla yaşamış olduğunuz problemlerin çözümü için sizlere bu sayfa altından destek vermekteyiz. Lütfen soru ve sorunlarınızı yorum sistemimiz üzerinden sitemize gönderin. En kısa sürede tarafımızdan veya diğer ziyaretçiler tarafından soru ve sorunlarınız yanıtlanacaktır.

Ancak unutmayın ki bu sayfa altında sizlere verilen tavsiyeler herhangi bir kesinlik göstermemektedir. Harcama itirazlarınız konusunda profesyonel destek alabilmek için uzman bir avukat ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca [email protected] mail adresi üzeriden bizlere sorunlarınızı iletebilir ve destek alabilirsiniz.

 

Yoğun istek üzerine itiraz formu oluşturucu sayfamız yayına girmiştir.

Harcama itiraz formu oluşturmak için tıklayınız…

553 yorumlar

  1. Merhaba ağustos ayı içinde bets10 adlı siteden 1000tlye yakın garanti bankası kredi kartımla bahis oynadım.Sadece 1 tane işlem 3dsiz oldu diğerleri 3dli oldu.Ters ibraz yoluyla bunları alabilirmiyim.Yardımcı olurmusunuz

  2. Merhaba ,
    Yurtdışında bir yerde harcamamızın 6 katı miktarda hesap geldi ve ödemezsek dövme,hırpalama vb gibi olaylarla karşılaşabileceğimizi göstererek (bizim gibi örnekler de vardı) zorla ödemesini yaptırdılar.
    Hemen 1 saat sonra provizyonda beklerken kayıp çalıntı ihbarı verdim ve ayrıca kart harcama itirazı dilekçesi verdim.
    Şu anda bildirim beklemede yani cevap verilmedi. Cevabın olumsuz olma durumunda nereye başvurabilirim yardımcı olabilir misiniz?
    Teşekkürler.

  3. Merhaba. Benim finansbank kartin kendi ablam tarafindan bilgilerim alinarak defalarca kucuk kucuk .meblaglarla alisveris yapilmis. Odemesini bekledim savciliga verdim. 3 senedirde bekliyorum. Bu harcamalar ardarda yapildigi halde ne bilgilendirme mesaji nede telefona sifre geldi. Defalarca ayni urun alindigi halde kart bloke edilmemis. Ben su an savcilik asamasinda oldugum bu karttan dolayi bankaya tazminat acabilirmiyim.

  4. Ben bir firma üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım ve tatile iki gün kala beni arayıp otelin odası olmadığını ve iptal edildiğini söylediler ama parayı iade etmediler bende bankama itirazda bulundum. Bankamdan kayıta alındığını ve süreç tamamlanna kadar paranın iadesini yaptı bı durum da ne yapmm gerekio.

  5. Merhaba bende Internetten astrokart alirken dolandirildim havale yoluyla gonderdim ucreti bu konuda itirazdada bulundum geri donus olurmu sizce

  6. slm ben akbank a harcama itirazında bulundum ürün hizmet alamadım die olumsuz sonuçlandı yargıya taşımak istiyorum benimle iketişime geçermisiniz 05xx

  7. Buralarda kimse kalmadı mı artık? Akbank itirazımı hiçbir gerekçe sunmadan, işleme almadan olumsuz sonuçlandırıyor. 2 aydır şikayet etmediğim kurum kalmadı. Üstüne, ödemesini yıllardır 1 gün aksatmadığım kartımı kapattılar. Mahkeme işi uzun ve maliyetli iş başka bir yol bilen var mı?

  8. Merhaba,
    Ağustos ayında Akbank a yaptığım yurt harcama itirazı banka tarafından sebep gösterilmeden rettedildi.
    Konuyu tbb ye taşıdım ve tbb gündemine aldı, bankadan görüş ve belge talep etti.
    Bankanın tbb ye yaptığı görüş “müşterinin bu harcamayı yapabilecek portföyü olmadığı ve aracı kurumlarım bahis ve kumar siteleri olabileceği kanatine varılarak talebin rettedildiği”
    olarak gönderildi.
    Benim şuan yapabileceğim birşey var mıdır ?.
    Tbb bankanın savunmasına mı yoksa benim başvurumu mu dikkate alması gerekiyor?

  9. biz istanbul taksim de cep telefonu satan bir bayiyiz.26.10.2018 tarihin de 2 kişi olan ispanyol turiste 70.000 tllik 8 adet iphone telefon sattık.işlemler 2 turistin 3 ayrı kartiyla sifreli ve fiziki olarak posdan yapıldı.pos teb bankasina aitti.ertesi gün hesaba yatan paraya bloke koymuslar.sordugumuzda süpheli işlemlerden dolayı guvenlik birimi blokeye aldi dediler.ve banka bizden slip ve faturalari talep etti.karsi bankaya sorup teyit alacaz ondan sonra blokeniz cözülecek dedi banka yetkilisi.10 gün bizi beklettikden sonra kart sahipleri işlemlere itiraz etti.böyle bir harcama yapmadiklarina dair itirazda bulundular dedi ve paraniz itiraz suresince banka tarafindan blokede tutulacak denildi.noterden bankaya ihtar cektik paramizin tarafimiza ödenmesine dair.banka cevap olarak 120 gün blokede kaldiktan sonra bloke cözülecek dediler.ve pos cihazinida işlemlere kapatıp iadesini istediler.ve firmamizi bkm merkesinde riskli bir firma olarak kara listeye aldirmişlar ve hic bir banka bu durumdan dolayi bize pos cihazi vermiyor.biz bu paramizi 120 günden önce bankadan paramizi nasil alabiliriz.yapılan işlemler kartin fiziken işyerinde bulundugu sifreli ve faturali işlemlerdir.bu konuda ne yapmamiz gerekiyor?saygilarimla

  10. yılbaşı çekilişi vardır diye yapı kredi bankasının logalarini kullanmış bir site indirdim ve içeriğine girdiğimde sitenin 180 TL kazandiniz yazdı hemen ardında da bir mesaj geldi 950 TL havale para çıkışı yapOldu mesajı geldi ben herhangi bir onay yapmadim. Hemen 444 0 444 u arayarak bilgi verdim tüm yapı krediye ait kartlarimi kullanima kapattim ve islemin bana ait olmadığını soyledim şubeye gittim bankaya dilekçe verdim banka personeli para iade olmaya bilir dedi incelenecek ve suç duyurusunda bulundum Param iade olur mu teşekkürler.

  11. Merhaba,pestilci firmasından isbankasi kartımla 1700 TL lik 20 adet süpürge alışveriş yaptım.3d guvenlik odemesi ile.ertesi gün aradım firmayı, ürünlerim ne zaman çıkacak dedim.stokta olmadığını, ücret iadesi yaptiklarini söylediler.aradan,3gun sonra tekrar GittiGidiyor aracılığıyla mail attım araya cuma girmesinden iadenin geçikecegini bildirdiler.5.gun isbankasi na ,iade ekran görüntülerini ve almak istediğim ürünün detaylarını içeren bir mail attım.isbankasi,bana dönüş yapacağını söyledi.
    Ben hizmet alamadığım için , ücret iadesi hakkım yasal olarak varmıdır?
    Bankadan bir hafta oldu herhangi bir dönüş yok.herhangi bir olumsuzluk durumunda ne yapmalıyım

  12. Merhaba,bir dolandırıcılık cetesine fiziksel post cihazı ile depozito adı altında almadığım bir hizmet bedeli kaptırdım ve bankaya konu ile ilgili itiraz dilekçesi verdim.Aynı zamanda müşteri hizmetlerini arayarak dolandiriciligi detaylı olarak anlattim.inceleme işlemlerinin başladığını bir hafta ile 120gün arasında dönüş olacağı bilgisini verdiler.Sonuç sizce ne olur ?

    • Demirler araç kiralama , bucar , yada jetarackiralama mı. Ben de aynı durumdayım. Başka mağdurlar da var. bana ulaşabilirsiniz beraber hareket ediyoruz.

  13. YARDIM DÜN ARAC MUAYENE DIYE INTERNET ÜZERINDEN SIRA ALDIM. ÇIÇEK SEPETI DIYE SITE ÇEKIP YAPTI 331 TL. DEKONT DA VAR ELIMDE ÇEKIM OLDUGUNA DAIR. MESAJ DA GELDI 3D SECURE DIYE ŞIFRE ONAYI HERŞEY VAR NE YAPABILIRM. INTERNET ÜZERINDEN HERHANGI BIR SITEDEN ALISVERIS YAPMADIM

  14. Denizbank para card kullanıyorum yurt dışından alişveriş yaptım ama hizmeti alamadım bankaya harcama itirazında bulundum Red geldi 15 günde bankayı aradım tekrar bana 3 de secure ile alişveriş yapmışsınız dedi oynayı siz vermişsiniz dedi yapılacak bişey in olmadığını söylediler ne yapmalıyım?

  15. bugün sevindirici haberi aldım.ikili opsiyondan dolayı mahkemeye açtığım davayı kazandım.bir buçuk yıl sürdü.daha öncede mahkeme için dava açtığımı beyan etmiştim.bankaya harcama itiraz hakkında dilekleçe lerim sonucu ödemeyi banka kabul etmedi.asliye hukuka açtığım davada ödemesine karar verdi.karar beyanı 15 günden yazılacak inşalllah ödemelerimizi alacağım.

    • Merhaba Özgür bey,
      Sizin adınıza sevindim gerçekten.
      ben de aynı durumdan ciddi mağdurum. Dava süreciniz hakkında konuşabilir miyiz ?

    • Nasıl bir yol izlediniz ne dediniz mahkemeye

      • Akbank 15 Ocak 2019 tarihinde bilmediğim ve tanımadığım üçüncü şahıslar tarafından akbank İnternet nasılsın benim adıma başka bir telefon numarası ile 50 bin TL kredi çekiliyor ve bu 50 bin TL yi hesabımdan kredi kartına aktarılıp oradan da meil order yöntemiyle 18.000 İzmir y. N inşaat alışveriş yapılıyor aynı gün içinde 11.bin 85 TL tutarında bursa afeks iç ve dış ticaret ten harcama yapılıyor 20 bin 750 liralık Yalova işlemi iptal ediliyor tabii bu işlemler bilgim ve rızam dışında oluyor şu an nasıl bir yol izlemem lazım gerekli itirazları banka ya yaptım ve savcılığa suç duyurusunda bulundum ve sonuç alamadım hala bu dolandırıcıların telefonunla türksel aranarak telefonumda yönlendirme talebinde bulunulmuştur tabi bu detayları ögrenmem 3 veya 5 günümü aldı magduruyetimin nasıl giderilir

  16. Türkiye firnans bankasından ziraat bankasına eft yapmak suretiyle ingiltere menşeli bir forex şirketine para aktardım. Adamlar kıbrıs ziraat bankasında kendilerine hesap açmışlar güven sağlamak için. Nitekim dolandırıldım. Bu durumda harcama itirazını türkiye finans bankaısna mı yapmam lazım?

  17. merhabalar wish diye internet sitesinden bir ürün sipariş ettim kredi kartımla ürünün yasak oldugunu bilmiyordum ve satıcıya geri gidiyor ürün bana 2 aydır gelmedi ve para iademi alamıyorum dolandırıldım ne ürün var ne para bankaya harcama itirazında bulunabilirmiyim

  18. Merhabalar 09. 01.2019 tarihinde 15:44 de Teb banka kartımdan bir kuyumculuktan pos cihazı ile 4.990 tl para çekilmiş, telefonuma gelen mesaj üzerine öğrenir öğrenmez teb banka kartımı bloke ettirdim, ve koşarak savcılığa gittim aynı gün akşam 6 gibi işlem yapılan pos dekontu ile birlikte şikayetçi oldum, Banka 10-30 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi 6 gün geçti ama çok huzursuzum, psikolojik problemler yaşadım. Süreç nasıl işliyor hiçbir bilgim yok, cumhuriyet savcılığı görevlendirmesiyle kolluk kuvvetleri o kuyumcuya gidip kamera görüntülerini inceler ve mağduriyetimi tesciller niyetindeyim, beklemekten başka çarem yok gibi görünüyor, sizin yorumunuz nedir? Fiziki olarak işyerinde olduğuma dair, kamera kayıtları ve şahitlerim var, ayrıca kartım da yanımda, yeni kart geldi o da yanımda. Sanırım bir kopyalama vakasıyla karşı karşıyayım.

  19. Merhaba 18.12.2018 tarihinde yapıkredi bankasına forex firmasında yapılan işlemler için 6 ay geriye dönük iade istedim 19.12.2018 tarihinde olumsuz mektup hazırlamışlar 1 ay sonra geçti mektup elime 1 günde hemen ret etmişler detay yok bankadan detay istedim sizce şimdi nasıl bir yol izlemeliyim miktar 30bin civarı

  20. Arkadaşlar best10 gibi sitelerden son 4 aya kadar yapılan ödemeleri geri alabiliriz yardımcı olurum Whatsapp dan yazın

    • Betebetten föy faturayla son 4 ay ortalama 30bin kaybım var. Alınabilir mi? Ziraat kredi kartıyla yapıldı işlemler.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir