garanti-bankasi-harcama-itirazi

15-12-2017 tarihi saat 16.00 sıralarında garanti bankası adına 8504333327 numarada turkcell hattıma gelen aramada internet bankacılığından iphon marka telefon ile 841 tl harcama yapıldığı bu harcamanın bilgim dahilinde olup olmadığı ve onaylayıp onaylamdığım sorularak almanyada olmam ve uykudan yeni kalkmam uyku sersemmi olmamdan dolayı benden tüm bilgiler alındı. internet bakacılığım ve tüm kartlarımın iptalini sağladıklarının yenisinin adresime yölendirildiğini belirttiler. yapı krediyi aramamla dolandırıldığımı anladım peşinden +491573908892 nolu alaman hattımdan 4440333 müşteri temsiliğini arayarak müşteri temsilciliğine bir türlü durumu izah edemdim telefonumun kayıtlı olmadığı için yardımcı olamayacakları bildirildi tekrar tekrar aramamla hesabım ve kartlarım bloke edildi ama her hangi bir harcama yapılıp yapılmadığını göremedikleri tarafıma bildirildi 15-12-2017 ve sonrası hesaplarımdan ve kartlarımdan yapılan harcamalar ve almanyada olmamdan bein bilgim ve ilgim dışında olduğunu ve onaylamadığımı belirtirim arz ederim veliokur